In dit artikel zullen we een grondige analyse maken van het online casinobedrijf Tombola. Met meer dan 20 jaar ervaring in de online gokindustrie, is Tombola een veelbesproken merk dat wekelijks nieuwe spelers trekt met zijn uitstelregels en risicovolle beloningen.
Overzicht van het bedrijf
Tombola werd opgericht in 2002 als een traditioneel loterijbedrijf, maar met de opkomst van online gokken stak het merk ook in deze richting. Met een brede keuze aan spelletjes, variërend van klassieke fruitmachines tot complexere bordspellen, heeft officiële website Tombola zich snel gevestigd als een betrouwbare en leuke speler op de Britse online casinomarkt.
De website is ontworpen om aangename gebruikerservaringen te bieden. Hiermee valt het bedrijf op vanwege zijn zeer eenvoudige, maar functionele interface. Het overzichtelijk menu maakt het gemakkelijk om snel tussen verschillende secties en spelletjes te navigeren.
Registratieprocess
Het registratietraject bij Tombola is relatief eenvoudig. Na aankomst op de website kan je direct een account aanmaken door jouw naam, emailadres en wachtwoord in te voeren. Daarnaast wordt er om jouw adres- en identiteitsgegevens gevraagd.
Om veilige spelletjes aan te kunnen bieden moet Tombola overeenkomsten hebben met betrouwbare online casinoproviders zoals Playtech, NetEnt en Microgaming. Om een account open te maken, moet je in ieder geval 18 jaar of ouder zijn. Deze regel is niet uniek voor Tombola maar geldt voor de meeste landen.
Accountkenmerken
Tombola biedt verschillende belangrijke kenmerken aan om jouw spelletjes-ervaring te verbeteren. Op jouw profielpagina kun je controleren welke spellen en bonussen beschikbaar zijn. Verder kunt u een overzicht krijgen van hoeveel geld op de spelletjes staat en kunnen we het veilig inzetten.
Met elke uitbetaling hebt u toegang tot de bonuspagina, waaruit blijkt dat er veel verschillende bonussen openstaan met ieder een eigen doelpunt. Elk punt helpt om andere spellen te winnen. Bonussen worden rechtstreeks op jouw spelletjes-geld gerekend en kunnen worden gebruikt op alle gokspellen.
Bonussen
Tombola biedt diverse soorten bonussen, elk met hun eigen voorwaarden en doelpunten. Zo zijn er bonusgeldbonussen waarmee je rechtstreeks een bonus ontvangt ter beschikking van jouw spelfonds. De andere type is de speelgeldbonus.
Zoals bij de meeste online casinobedrijven gelden ook hiervoor bonussommen, maar dit kan oplopen tot enkele honderden euro’s. Om deze te krijgen heb je vaak een specifieke doelpunt nodig die behaald dient worden in jouw speelfonds of andere bonussen.
Betalingen en uitbetalingen
Tombola biedt verschillende betaalmogelijkheden aan waarmee je kunt bijdragen aan de spelfondsen, zoals Visa, Mastercard, PayPal. Veel gokspelen zijn ook gratis beschikbaar wanneer deze op jouw profiel staan.
Veilig spel kan worden bepaald door het automatisch weergeven van een specifieke doelpunt in jouw overzichtsblokje en die als een extra bonus verhoogd kan worden. Wanneer je uitbetalingen wilt ontvangen, dan kun je deze aanvragen via de ‘uitbetalen’ pagina of met behulp van het automatische weergeven systeem.
Spelcategorieën
Tombola beschikt over zeer veel spellen dat te categoriseren is in een aantal grote groepen:
- Casino gokspellen zoals blackjack en roulette.
- Fruitmachines zoals Book Of Ra, Mega Joker en Jackpot 6000
- Live spelen met professionele live dealers.
De meeste van deze spelletjes zijn beschikbaar via het online casino zelf of voor een extra inleg, direct op jouw mobiele telefoon door middel van de mobiele app van Tombola. Tot slot kan men gebruik maken van gratis gokspellen waarvan de speelfondsen zichtbaar zijn wanneer deze gemaakt kunnen worden.
Software providers
Tombola heeft relatief veel softwareleveranciers die samen met het bedrijf werken om betrouwbare en leuke spellen te ontwikkelen. Enkele van deze leveranciers zijn Playtech, NetEnt, Microgaming, Quickspin, Evolution Gaming en Yggdrasil.
De meeste spelletjes op de website zouden worden voorzien van het kwaliteitseisen die Tombola aandraagt om een goede speler te blijven. Uitbetalingen doen bijna altijd binnen 24 uur na aanvraag uitbetaald, maar als deze langer dan twee weken geduurd hebben kan je hierover contact opnemen met de klantenservice.
Mobiele versie
De mobiel app van Tombola is ontworpen om eenvoudig te gebruiken en beschikt over een intuïtieve interface waarin spelletjes snel gevonden kunnen worden. De spelfondsen zijn volledig automatisch bijgewerkt zodat je direct weet hoeveel geld aanwezig is voor de aangevraagde uitbetaling.
Het menu van Tombola bevat ook een sectie met live-spellen die kun gespeeld kunnen worden via jouw mobiel. Tot slot kan men gebruik maken van gratis gokspelen wanneer deze op de website zijn te vinden of als er al geld is overgeheveld naar jouw profielpagina.
Sicurezza en licentie
Tombola heeft een licentieschorting geweigerd door het hoofdkantoor in Malta. Dit wil zeggen dat Tombola momenteel niet overeenkomsten met betrouwbare online casinoproviders zoals Playtech, NetEnt of Microgaming beschikt. De website van de Nederlandse Spelautoriteit (KSA) geeft een waarschuwing voor spelers uit Nederland: “Gebruik hier niet aan het spelen, maar zoek eerder naar betrouwbare en legale online casinobedrijven.”
Tombola heeft op hun eigen website aangegeven dat ze met de autoriteiten in Malta contact is over een nieuw licentieproces. Als het doorgaat kan Tombola verhinderen om een nieuwe spelerspeler toe te laten bij het online gokspel.
Klantenservice en gebruikerservaring
De klantenservice van Tombola reageert meestal snel op jouw vraag, maar de tijd die hiervoor in beslag neemt kan variëren. De service is beschikbaar 24/7 via telefoon of email.
Tombola heeft een puntensysteem met bonussen dat niet erg duidelijk wordt uitgelegd bij het registreren van nieuwe spelers op de website van Tombola. Het resultaat hiervan kan zijn dat je, ondanks dat het al maanden geleden is gedaan dat je een keer de bonus verdiend hebt en in jouw overzichtsblokje staat te zien, er geen toegang meer tot kunt krijgen.
Prestaties
In termen van veiligheid geldt de volgende criteria om een casinobedrijf aanmerking voor betrouwbaar te waarderen: het bedrijf beschikt over licenties die nodig zijn om spelers in Nederland en elders hun toelating bij online gokken, is de site veilig? En zouden ze op de hoogte zijn van nieuwe regels of andere handelingen. Vanuit een objectief oogpunt kan aangenomen worden dat Tombola deze criteria niet voldoet.
Om tot een conclusie te komen over Tombola moet je eerst even nagaan wat een betrouwbaar casinobedrijf is en welke kenmerken hieraan toegekend zijn. Betrouwbare online gokspelen beschikken in ieder geval over geldig licentie, waarbij de bevoegde instanties (vaak verschillende landelijke spel autoriteiten) voorwaarden stellen waaraan een casinobedrijf moet voldoen en regelmatig toezicht houden op het bedrijf.
